Heeft u spijt van een aankoop of twijfelt u of het product wel echt iets voor uw is? U heeft 14 dagen bedenktijd. Vanaf het moment van de retourmelding heeft u nog eens 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Wij zullen het totale bedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen crediteren.
Als u direct na het bestellen uw bestelling wilt annuleren hoeft u niet te wachten totdat u uw bestelling heeft ontvangen. U kunt dan meteen contact opnemen met Ledhelder, wij kunnen dan de status van uw bestelling nagaan. Samen kunnen we afspreken hoe en wanneer u de producten, indien al verzonden, kunt retourneren.
RETOURFORMULIER
Bij het retouneren maakt u gebruik van ons retourformulier. Download hier ons retourformulier. Vul het formulier zo volledig mogelijk in en verstuur het formulier per email naar onze klantenservice info@ledhelder.nl en voeg een kopie toe aan de verpakking waarin uw de retouren naar Ledhelder verstuurd.
HOE RETOUNEREN
Bij het retour zenden van uw pakket moet u rekening houden met een goede verpakking en voldoende frankering. Ledhelder neemt geen ongefrankeerde pakketten of pakketten onder Rembours in ontvangst. Uw pakket dient uiterlijk binnen 14 dagen na annulering bij ons binnen te zijn. Het is raadzaam een retourzending aangetekend te verzenden om misverstanden achteraf te voorkomen.
LANGSKOMEN
U kunt er ook voor kiezen om uw producten zelf langs te brengen bij Ledhelder. Dit kan uitsluitend op afspraak. Neemt u hiervoor even contact op met Ledhelder.
ADRES VOOR RETOURZENDINGEN
Ledhelder
Edisonstraat 1-B
2811 EM Reeuwijk
Nederland
We gebruiken cookies om je ervaring te verbeteren. Om aan de nieuwe e-Privacy richtlijn te voldoen, vragen we je om toestemming om cookies te plaatsen.ToestaanLees meer
Privacy & Cookies Policy
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
